Chatbot development Amsterdam

Chatbots hebben de afgelopen jaren een buitengewone groei doorgemaakt. De combinatie van AI met chatbot technologie, heeft ervoor gezorgd dat het op grote schaal is toegepast bij verschillende bedrijven, zoals horeca, finance, klantenservice, e-commerce, online verkoop, marketing en online reclame.

Chatbot for Facebook Messenger

De meeste bedrijven hebben al een Facebook Messenger strategie voor bijvoorbeeld de klantenservice. Om tijd en kosten te besparen kan het handig zijn deze functie over te laten nemen door een chatbot. Facebook Messenger is niet voor niets de meest gebruikte toepassing voor chatbots, er zijn namelijk veel overeenkomende vragen en thema’s die relevant zijn voor klanten. Veel van deze vragen kunnen geautomatiseerd beantwoord worden om tot de meest efficiënte oplossing te komen die klanten tevreden stelt.

Dialogflow Chatbot

Dialogflow is een platform van Google dat gericht is op interactie tussen mens en computer met gesproken taal. Dialogflow heeft een unieke functie (Natural Language Processing) om menselijke gesprekken te begrijpen en daarvan te leren. Deze technologie werkt naadloos samen met chatbot technologie, waardoor de eindgebruiker een realistisch en natuurlijk gesprek heeft. Dialogflow kan worden aangepast aan de behoeften van jouw bedrijf en de markt, door middel van gespecificeerde dialecten en natuurlijke taalselectie.

Chatbot voor Slack

Slack wordt voornamelijk gebruikt in de zakelijke omgeving en fungeert als communicatiemethode voor teams, projecten en zakelijke relaties. We creëren chatbots die naadloos integreren met Slack, om een alles-in-één oplossing te bieden voor jouw zakelijke behoeften. We ontwikkelen chatbot producten die werken met Slack en maken gebruik van het brede scala aan ingebouwde functies om een ​​perfecte omgeving te creëren voor bedrijven die sterk afhankelijk zijn van Slack voor hun dagelijkse activiteiten.

Ontdek conversational bots

Naast het feit dat de bots zo veelzijdig inzetbaar zijn, zijn ze makkelijk te personaliseren en hebben ze ook nog eens het vermogen zichzelf met elke interactie te verbeteren. Kortom een heel behulpzame tool voor bijna elke branche.

Meer weten over chatbot development? Lees dan het artikel: Conversational Commerce – Wat het is en hoe het jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen.