Digital Strategy Studio

Het creëren van een solide digitale UX-strategie is een essentieel onderdeel van een efficiënt en duurzaam digitaal product of dienst. De online markt van vandaag is zeer competitief en om succesvol te zijn moet je je onderscheiden van de massa. Alleen een doordachte digitale UX-strategie kan je hierbij helpen.

Invoering

We veranderen de kern van je bedrijf fundamenteel en zorgen ervoor dat de digitale strategie alle aspecten van je organisatie raakt. Het belangrijkste onderdeel van het begrijpen van de cultuur en doelen van je organisatie is het begrijpen van het perspectief van alle gebruikers en belanghebbenden.

Dit doen we door te onderzoeken in de vorm van contextuele interviews en een goed beeld te krijgen van de wensen en pijnpunten van de gebruikers en daarmee de mogelijkheden voor de organisatie. Alleen op deze manier kunnen we de best mogelijke strategie bieden met korte- en langetermijndoelen die perfect passen bij je bedrijf. Dit alles zodat we digitale platforms kunnen ontwerpen en ontwikkelen die echt duurzaam zijn, met grotere precisie en tegen lagere kosten.

Onze aanpak

Wij ontwikkelen een digitale user experience strategie door onderzoek te doen in de vorm van contextuele interviews die ons inzicht geven in gebruikersbehoeften en pijnpunten en daarmee kansen voor de organisatie. Gebruikersonderzoek wordt uitgevoerd met behulp van zowel kwalitatieve als kwantitatieve methoden die belangrijke inzichten verschaffen in:

  1. De gebruikerservaring van de verschillende stakeholders op de website
  2. De doelen, behoeften, wensen en uitdagingen van alle stakeholders van de organisatie

 

Wat een goede digitale strategie voor je bedrijf kan doen

Met de juiste digitale strategie kan je doelstellingen bereiken zoals:

  1. De behoeften en aandachtspunten van je organisatie en je gebruikers in kaart brengen
  2. Helder inzicht krijgen in de belangrijkste technische functionaliteiten van je website en/of product.
  3. Nieuwe inzichten krijgen van klanten die leiden tot een betere gebruikerservaring met een toename van conversie en retentie.
  4. Optimale vindbaarheid bij zoekmachines.
  5. Verhoog gebruikers conversie en retentie door de website te optimaliseren voor doelgroepen.
  6. Het formuleren van een heldere roadmap voor een duurzame en toekomstbestendige digitale propositie.