voice assistant

Voice assistants hebben de afgelopen tijd behoorlijk wat terrein gewonnen, zoals Siri, Alexa en Google Assistant. De uitbreiding van deze technologie heeft ervoor gezorgd dat we deze eenvoudig kunnen toepassen op jouw dienstverlening. Bijvoorbeeld in combinatie met het gebruik van chatbots. Zo vormt het een extra manier om je klanten te woord te kunnen staan.

Chatbot with voice

De samenwerking tussen stembesturing en een chatbot resulteert in een natuurlijke en realistische ervaring voor de gebruiker. Dit is niet alleen gemakkelijker of fijner maar maakt daarnaast ook interactie mogelijk voor mensen met een visuele of lichamelijke beperking.

Google Home skills

De Google Home is een kleine speaker die, op stemcommando, onder andere muziek af kan spelen, slimme apparaten kan aansturen, updates kan geven en vragen kan beantwoorden. Deze techniek kan worden gecombineerd met chatbot technologie om bedrijven moderne oplossingen te bieden met gepersonaliseerde functies. Studio Vi kan een variëteit aan mogelijkheden verschaffen om de Google Home in te zetten voor jouw business, zoals het assisteren bij sales of het ondersteunen van klantenservice. Bijvoorbeeld Gespreksinterfaces in de horeca.

Google Assistant skills

Google Home biedt ook de mogelijkheid om specifieke Google Assistant taken uit te laten voeren. Dit zijn kleine applicaties die een bepaald doel dienen voor klanten. Zo stelt het developers in staat om een user journey te maken voor een bepaalde service of sales funnel. Dit opent extra deuren waar je bijvoorbeeld chatbot functies voor je kunt laten werken.

Amazon Alexa skill development

Net als de Google Home biedt ook Alexa de mogelijkheid om speciale taken uit te laten voeren via het platform van Amazon. Studio Vi kan op maat gemaakte conversationele diensten, zoals de chatbots, ook in dit systeem integreren en inzetten voor jouw bedrijf.